يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Raw African Products. في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات "نحن" و "نحن" و "خاصتنا" إلى Raw African.
تحتوي هذه الصفحة على الشروط والأحكام الخاصة بنا بالإضافة إلى معلومات حول عملية الطلب والإرجاع والاستبدال وسياسة استرداد الأموال ،
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتج من Raw African.
ط) عملية الطلب وإبرام اتفاقية الشراء
(1) لا يمثل عرض المنتج على موقعنا عرضًا ولكن يجب فهمه
كدعوة غير ملزمة للعميل لتقديم طلب.
(2) بالنقر فوق الزر "تقديم الطلب" ، ترسل إلينا عرضًا ملزمًا لإتمام عملية الشراء
اتفاق مع Raw African بخصوص العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك (يشار إليها فيما يلي
يشار إليه باسم "النظام").
(3) يجوز لشركة Raw African ، وفقًا لتقديرها ، قبول الطلب أو الاحتفاظ به إذا اشتبهنا في أنه مكرر ، وسوف يتصل بك Raw African في حالة ازدواج الطلب.
(4) إذا قمت بتقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني ، فإن عملية الطلب تتكون من 5 خطوات:
أنا. يمكنك إضافة العناصر المطلوبة إلى حقيبتك.
ii تقوم بفحص كافة العناصر الموجودة في حقيبة التسوق الخاصة بك وتطبيق أية تغييرات ضرورية ، ثم تقوم بالنقر فوق
زر "تسجيل الخروج" للمتابعة إلى صفحة الشحن والفوترة حيث تضع المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك.
ثالثا. يمكن استخدام الصفحة التالية إذا كنت بحاجة إلى الانتباه إلى أي ملاحظات خاصة حول طلبك.
ثانيا. الصفحة التالية هي تأكيد الطلب وإذا كان لديك قسيمة صالحة ، يمكنك استخدامها في هذه الخطوة.
ثالثا. أخيرًا ، في صفحة "Checkout" ، يمكنك تحديد طريقة الدفع المفضلة والتأكيد
موافقتك على الشروط التي يجب أن تنطبق على الشراء. هنا يمكنك مرة أخرى
قم بتغيير تفاصيل الفاتورة ، وتحقق من بيانات الشراء الخاصة بك والعودة إلى سلة التسوق بالنقر فوق
"العودة إلى عربة التسوق". بالنقر فوق "تقديم الطلب" ، نتلقى طلبك في الواجهة الخلفية لدينا.
(5) مع تأكيد الطلب و / أو التسليم ، سوف نرسل لك نسخة من المقابلة
اطلب ، بما في ذلك الفاتورة المقابلة ، إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
ب) عملية التسليم والتكاليف
بمجرد استلامنا لطلبك ، نرسله إلى شركة الشحن بعد يوم عمل واحد (باستثناء أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية) في حالة رغبتك في تعديل طلبك.
** في حالة رغبتك في تعديل طلبك ، يمكنك تعديله بعد يوم واحد فقط من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
روابط وسائل التواصل الاجتماعي: https://web.facebook.com/Rawafrican https://instagram.com/raw.african؟igshid=lh9tv90k39yt البريد الإلكتروني: customercare@rawafrican.net
رقم الهاتف: 0225476174
يقوم الساعي بتوصيل طلبك في غضون 3-5 أيام عمل حسب منطقتك.
تكاليف التوصيل
القاهرة والجيزة: ٥٠ جنيه
ضواحي القاهرة (العبور - مدينتي - المستقبل - الشروق - مدينة بدر - شبرا الخيمة - حلوان): 65 جنيه
الإسكندرية: 75 جنيه
مدن القناة (بورسعيد ، الإسماعيلية ، السويس): 65 جنيه
مدن الدلتا (دمياط - كفر الشيخ - البحيرة - المنوفية - الغربية - الشرقية - الدقهلية - القليوبية - السخنة - محافظة الجيزة): 65 ج.
صعيد مصر (الفيوم - بنى سويف - المنيا - أسيوط - سوهاج - قنا - الأقصر - أسوان): 75 جنيه.
ج) سياسة الاستبدال والإرجاع والاسترداد
1) لا عودة أو تبادل للمنتجات المستعملة و / أو غير مختومة.
2) تتم عمليات الإرجاع والاستبدال في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم المحدد من قبل شركة الشحن وفقًا للشروط التالية:
